4 engagements

• Code de déontologie

Parce que  nous avons le respect de la personne et de son environnement
Parce que nous intervenons dans votre vie privée et votre intimité
Parce que nous avons parfois à faire à une clientèle fragilisée
Parce que nous voulons pour vous le meilleur

• Nous nous devons de vous proposer un service alliant qualité et confidentialité dans le respect de la loi de cohésion sociale
  

• Qualité du service

Parce que nous ne sommes pas unique
Parce que derrière nos contrats clients nous créons des emplois
Parce que entre excellence et médiocrité nous avons fait notre choix
Parce que notre but est votre satisfaction

• Nous nous devons d’être à votre écoute et de mettre en œuvre toute mesure visant à améliorer la qualité de nos services

• Améliorations de compétences

Parce que nous exigeons un personnel dont vous soyez satisfait
Parce que nous souhaitons que nos assistants soient autonomes et réactifs
Parce que nous vous devons un personnel compétant
Parce que la précarité de l'emploi n'est pas notre objectif

• Nous nous devons de garantir à nos assistants de bonnes conditions de travail et de mettre en place des actions visant à améliorer notre service
  

• Cadre juridique

Parce que nous sommes votre partenaire
Parce que les dispositions légales sont sans cesse en mutation
Parce que nous évoluons avec la réglementation
Parce que nous travaillons avec des être humains

• Nous nous devons de d’assurer une veille légale